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新闻公告

“倾听读者心声,提升服务质量”——图书馆举办“馆长面对面”活动

来源:图书馆 作者: 发布时间:2021-06-21 浏览次数:[ ]次

为进一步加强与读者的交流和沟通,及时了解读者对图书馆资源、服务和管理等方面的意见、建议和需求,2021年6月16日下午,温州大学图书馆在育英图书馆远程视频会议室举办“馆长面对面”活动。图书馆馆长陈安金、党总支书记刘吟、副馆长周志峰、各部门主任以及二十余位同学参加了此次活动,活动由陈安金馆长主持。

首先,陈安金馆长对各位同学的到来表示热烈欢迎,希望通过本次“馆长面对面”活动和读者进行面对面交流,倾听读者心声,努力提升图书馆服务质量,优化图书馆建设水平。

来自全校各学院的二十余位同学依次发言,活动氛围热烈。同学们的关注重点主要集中在座位预约、存包柜、自助借还机、考研专座开设、信息素养课程内容及形式、建议反馈渠道、食堂餐饮等几个方面;并在此基础上提出了对图书馆的新要求、新期待。馆领导及各部门负责人耐心倾听读者意见,一一给予了细致的解答,并将来自读者的“声音”作为图书馆今后发展的方向与目标。

经过2个半小时的面对面交流,我们深刻感受到了读者对图书馆工作的高度关注和殷切期望,同时也让读者对图书馆提供的服务有了更全面的了解。活动虽然结束了,但图书馆与广大读者沟通的渠道一直畅通,希望读者们继续关注和支持图书馆的各项工作,积极为图书馆的建设和发展建言献策,一起共做图书馆的使用者和建设者!

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