文献传递与馆际互借

快速链接： 一.服务介绍  二.服务流程  三.联系方式  四.常见问题

一.服务介绍

文献传递与馆际互借，是图书馆之间，为满足读者获取文献需求而开展的资源共享服务。就我校读者而言，是图书馆响应读者特定文献需求，从其他图书情报机构获取本馆未收藏文献的一项服务。

我馆依托CALIS、CASHL平台，为您搭建起一座连接全国高校图书馆、上海图书馆、国家图书馆、国家科技图书馆文献中心（NSTL）、中国社科院图书馆的知识桥梁。结合部分图书馆提供的代查代检服务，我们将为您在全国、乃至全世界查找并获取各类文献资源，有效弥补本馆馆藏资源不足，全力保障您的学习、教学、科研所需。

服务对象： 

我校全日制学生和教职员工。

费用说明：

本服务对我校师生免费。图书馆承担全部费用。

权责约定：

读者应当遵守中华人民共和国著作权法有关规定，通过本服务所得文献仅限于个人学习、教学、科研使用，不得用于营利目的。

二.服务流程

1.用户注册

推荐您在浏览器地址栏里输入CALIS读者门户（即CALIS温州大学馆际互借与文献传递系统）地址（https://ill.calis.edu.cn/reader/index.html?tenant=a000992&auth=true），点击页面右上角“登录”，完成读者信息补全等操作，即可完成注册。新用户需经图书馆责任馆员审核后，方可提交申请。

您也可登录温州大学统一身份认证平台，按如下步骤进入CALIS读者门户：①选择“全部应用”，②页面右侧导航栏选择“图书档案”，③选择“CALIS文献传递”。 

2.申请提交

提交申请的方式，包括检索后自动填充服务表单、手动填写服务表单两种。

如您已有文献信息，也可不经检索推荐平台，直接手动提交申请。

2.1检索相关平台（CALIS、CASHL、罗山学术搜索）后提交申请，自动填充服务表单

· 2.1.1 CALIS

中国高等教育文献保障系统（China Academic Library & Information System）简称CALIS，通过CALIS可获取我国众多高校图书馆、上海图书馆、国家图书馆、国家科技图书馆文献中心（NSTL）等机构资源。

推荐使用CALIS E得文献获取（简称“e得”或“易得”）一站式检索并提交申请。

以易得为例，用户登录及提交申请演示.pptx

想要获取国家科技图书文献中心（NSTL）的资源，目前只能通过CALIS E得文献获取—NSTL，检索到所需文献后提交申请。

另可通过CALIS e读、CALIS 外文期刊网(即ccc)、CALIS联合目录检索并提交申请。

您可登录CALIS读者门户（即CALIS温州大学馆际互借与文献传递系统），选择以上CALIS检索平台（e读、e得、ccc外文期刊、联合目录检索）进行检索并提交申请。

· 2.1.2 CASHL(开世览文）

中国高校人文社会科学文献中心（China Academic Social Sciences and Humanities Library）简称CASHL(开世览文），通过CASHL可获得我国34家高校图书馆以及中国社科院图书馆、上海图书馆的文献资源。

需要人文社科类外文文献的师生，优先推荐查询CASHL(开世览文）并提交申请。

· 2.1.3 温大图书馆首页“罗山学术搜索”

检索“罗山学术搜索”（需在校园网范围内），对有需求但温大无法提供的文献全文，选择“CALIS文献传递”并提交申请。

通过以上平台检索并提交馆际互借或文献传递申请，需以CALIS统一认证用户登录（使用温州大学“统一身份认证”平台账号和密码）。提示登录时，请在“高校读者登录”页面选择所在的图书馆“温州大学”，然后点击“去该馆登录”，将自动跳转到“温州大学统一身份认证平台”。登录温州大学统一身份认证后，完成用户信息补全并点“提交”，确认授权相关平台或系统通过温州大学统一身份认证系统读取其用户身份信息，以便提交申请。

新用户请参考前述“用户注册”环节，完成“读者信息补全”，并经图书馆责任馆员审核后，再提交申请。

读者使用CALIS、CASHL平台进行文献检索，不受IP限制。CALIS、CASHL及“罗山学术搜索”等资源检索发现平台各自独立，查询结果互补。

各检索平台不能穷尽各类文献，如您在推荐检索平台上检索不到已知明确存在的文献信息，也可选择手动提交申请。

2.2手动填写服务表单提交申请

请您登录CALIS读者门户，即CALIS温州大学馆际互借与文献传递系统，在“请求管理”-“提交请求”页面手动提交申请。

手动提交时，请尽量提供准确、完整且真实存在的文献信息，或提供显示文献详细信息的网站url地址等，以便本项服务工作得以高效开展。

如需图书部分章节，请注明要申请的页码范围。

一条服务申请，对应一篇具体的文献。如馆际互借的图书为套书、丛书等，请为所需的每一册图书提交申请。

手动提交申请，服务馆选择“国家科技图书文献中心（NSTL）”的申请目前无法发送到NSTL，请参考2.1.1，通过CALIS E得文献获取—NSTL检索并提交申请。

特别提醒：

文献传递或馆际互借服务，是为满足读者特定文献需求的服务，在您获取文献全文遇到困难时，由图书馆为您找到某篇特定文献。主题聚焦性质的广泛的文献调研需求，不在本服务范围之内，如对期刊多卷多期、整卷整期的复制申请，以及仅提供关键词或作者或机构等没有明确具体文献信息出处的服务申请，以及可能由AI生成的虚假文献信息，实际无法查询到相关文献的，将被拒绝提供服务。

最高限额必须填写阿拉伯数字。如申请服务类型为“文献传递”，最高限额按0.30元/页预估，并适当提高限额。如申请服务类型为“馆际互借”，请按40元/册预估。

请准确选择服务类型【文献传递（非返还），或馆际互借（返还）】，如遇服务类型无法修改，请返回重新选择，或于申请的备注栏中详细说明个人实际需求。

有效时间如无特别要求，请不要修改系统预设的时间（一般为一个月）。时间限制太短可能导致馆员还没注意到您的申请，也就是说，申请来不及出现在馆员日常关注的“待处理本馆请求”中已自动结束。

我馆干预全部申请，即读者申请提交成功后，经由本馆馆员介入干预，必要时馆员将调整申请的“最高限额”、服务中心（CALIS或CASHL）、服务馆，再将您的申请转发给相关服务馆请求提供所需文献。

馆员作出调整的具体考量因素包括申请的文献类型、服务类型（馆际互借或文献传递）、CASHL/CALIS平台优惠补贴政策，最终将服务申请转发到可以提供的服务馆。 一般申请期刊文献，或图书部分章节复制，会选择CASHL服务中心并选择服务馆提供文献。如申请馆际互借，一般会选择CALIS服务中心，并选择服务馆提供文献。

2.3 请求管理和用户管理

您可登录CALIS读者门户，即CALIS温州大学馆际互借与文献传递系统，管理您的申请事务和个人信息。登录后在“请求管理→我的请求”中查看了解申请事务进展，在“用户管理”中进行“个人信息”更新维护。

我校读者一个账号（校园一卡通账号）、一套系统（即CALIS温州大学馆际互借与文献传递系统）实现对CALIS、CASHL全部文献申请的统一管理。

如有任何疑问，欢迎及时联系咨询。

三.联系方式

馆际互借与文献传递 责任馆员：丁一敏

办公地址：育英图书馆一楼A107室（育英图书馆餐厅一层入口旁）

办公时间（工作日）：8:20~11:40，13:30~16:40

办公电话：86592821，座机短号772821，中国移动短号665204

工作邮箱：wzutsg@163.com

四.常见问题

1. 馆际互借与文献传递服务有什么不同？

馆际互借与文献传递，是图书馆资源共享服务的两种服务类型。

文献传递，是非返还式服务，提供文献的复制件，如期刊文献、学位论文、图书部分章节等，提供形式包括电子文献、拍照、扫描等。文献传递的服务结果（通常包含文献下载链接）将由系统自动发送到用户邮箱，申请人需留意邮箱或系统并及时保存。纸质复制品需在馆员通知后到馆领取。

馆际互借，是返还式服务，提供图书原件。读者需到馆领取、归还所借图书。

2.传递一篇文献需要多长时间？

文献传递周期与文献类型以及具体的文献收藏单位、传递方式密切相关。期刊论文，国内获取时间一般为1-2天，文献查找难度大或遇节假日顺延。图书章节部分复制，或古旧期刊，缩微制品等，一般服务馆需扫描、拍照、还原等，甚至需预约提取文献，大约3-10天。借阅图书原件一般需3-5天。如需复制纸质图书（国图），需要10天左右，涉及寄送到馆、装订加工等。

3.通过馆际互借获取的图书，大概借期有多久？

馆际互借需要服务馆提供图书原件。服务馆与请求馆之间通过快递将图书原件进行寄送，实现图书的借出与归还。图书借期包含快递往返的物流时间，并且无续借。

高校图书馆图书借期一般最多30天。上海图书馆新书借期15天，普通图书借期56天。  

4.怎么确认我想要的文献温大图书馆有没有馆藏？

请您首先确保在校园网范围内（参考校外访问专栏），通过温大图书馆首页“罗山学术搜索”、馆藏数字资源等检索我馆文献资源。还可通过www.webofscience.com或www.bing.com国际版检索外文文献。在您无法获取全文时，再提交申请。

5.账户停用了，需要延期怎么办？

在审核账户时，依据图书馆管理系统读者证件有效期设置文献传递系统内的账户有效期，从注册之日起，统一截止于毕业当年5月31日，到期自动停用。

特殊情况需要延期的，请联系申请。

                                                                                                          温州大学图书馆                                                        2026年4月